Acceso vídeos

El acceso a los vídeos incluidos en el pedido sólo es visible para los clientes y usuarios de licencias registrados que inicien sesión en Mi Cuenta VE  después de completar el pedido con el pago.

Cómo acceder a los vídeos 

Acceda a Mi Cuenta VE  y escriba su dirección de correo electrónico y contraseña. 

2º Tras iniciar sesión, coloque el cursor sobre este mismo botón Acceso Vídeos que está en la cabecera de la web y verá que debajo aparecen los nombres de los vídeos o de los grupos de vídeos de la licencia incluidos en su pedido. Haga clic en el nombre de uno de los vídeos o del grupo de vídeos y accederá a la página con el player para iniciar la reproducción.

Recuerde que si no se muestra el nombre de los vídeos y no puede acceder para verlos, es porque o bien no ha accedido a Mi Cuenta VE o bien su pedido aún no ha sido completado con el pago; y por esa razón no ha recibido un correo electrónico de confirmación.

Recomendaciones para mejorar la calidad de reproducción de los vídeos

Si le surge algún problema en la reproducción de los vídeos le aconsejamos consultar las indicaciones de la Guía sobre la reproducción y descarga de los vídeos

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